FairBotBench

Type of the data
datacite.resourceTypeGeneral

Text

Total size of the dataset
datacite.size

5317001

Author
dc.contributor.author

Janusko, Tamás

Author
dc.contributor.author

Bochnia, Ricardo

Author
dc.contributor.author

Hempel, Gunnar

Author
dc.contributor.author

Tomschke, Steffen

Author
dc.contributor.author

Anke, Jürgen

Author
dc.contributor.author

Thiele, Maik

Upload date
dc.date.accessioned

2025-07-03T08:37:45Z

Publication date
dc.date.available

2025-07-03T08:37:45Z

Data of data creation
dc.date.created

2025

Publication date
dc.date.issued

2025-07-03

Abstract of the dataset
dc.description.abstract

This paper presents a concept for building a benchmark dataset to systematically evaluate chatbot responses in e-commerce with respect to ethical quality dimensions such as bias, toxicity and personalization. The core approach involves generating neutral base dialogues of varying lengths, which are then expanded into more problematic variants and enriched with linguistic diversity. The data is annotated by humans through a multi-stage process. The resulting dataset is intended to support the development and calibration of ethical AI components. To increase utility an english translation of the dataset is provided.

Public reference to this page
dc.identifier.uri

https://opara.zih.tu-dresden.de/handle/123456789/1568

Public reference to this page
dc.identifier.uri

https://doi.org/10.25532/OPARA-889

Publisher
dc.publisher

Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden

Licence
dc.rights

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen

URI of the licence text
dc.rights.uri

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/

Specification of the discipline(s)
dc.subject.classification

4::44::409::409-05

Title of the dataset
dc.title

FairBotBench

Project abstract
opara.project.description

Ziel des Projekts ist die Entwicklung eines belastbaren Rahmens zur ethischen Bewertung von KI-Systemen im E-Commerce. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Vertrauen in KI-gestützte Kundenkommunikation gestärkt und gleichzeitig rechtliche sowie gesellschaftliche Anforderungen erfüllt werden können. Dazu werden praxisnahe Kriterien für eine Zertifizierung ethischer KI definiert und durch realistische Testszenarien überprüft. Ein speziell entwickelter Benchmark-Datensatz mit typischen E-Commerce-Dialogen bildet die Grundlage, um Herausforderungen wie diskriminierende Antworten, fehlende Transparenz oder mangelnde Personalisierung systematisch zu erkennen und zu bewerten. Langfristig soll ein nachvollziehbarer, rechtlich fundierter und technisch umsetzbarer Bewertungsrahmen entstehen, der Unternehmen eine klare Orientierung bietet und Verbraucherinnen und Verbrauchern die Sicherheit gibt, KI-Systemen vertrauen zu können. Das Projekt versteht sich als Beitrag zur verantwortungsvollen Gestaltung von KI im digitalen Handel und kombiniert wissenschaftliche Fundierung mit konkretem Anwendungsszenario.

Project title
opara.project.title

Ethische KI: Unterstützungsleistungen zur Umsetzung ethischer Anforderungen in KI-Tools für den E-Commerce
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